在內容行銷策略中,製作出吸引客戶的內容是相當重要的一環。本篇文章將介紹關於製作網路內容的種類與其傳達方式,而如果你已經持續在自家網站上更新專欄文章或發布消息,銷售額卻沒有特別有起色,這篇文章應該對你有所幫助!
內容的傳播方式
除了一般常見的文字傳播以外,網路內容還有各種各樣的傳播方式
例如:
- 插畫、漫畫、圖表
- 網路研討會(Webinar)、動畫
- 聲音(例如podcast)
- 白皮書 (Whitepaper)
- 書籍(電子書)
- 電子雜誌
- 發表會
根據想要傳達的內容與對象選擇適合的傳播方式,而一種內容不限定只能使用一種傳播方式,我們建議同一種內容可以經過編輯再透過不同的傳播方式來再次利用。
內容的種類
內容種類可分類為如上圖,縱軸(Y軸)是stock和flow,橫軸(X軸)是轉換(Conversion)和集客(吸引客戶)。
stock和flow是其內容價值隨著時間的流逝而產生變化程度的分類。Stock的內容是不會隨著時間而改變。 例如,專業術語的含義基本上很少改變,因此專業術語表等的價值很難隨著時間而改變。
Flow的內容則是很容易隨時間流逝而流失其價值,例如,與該行業相關的法律規範的變化在其發生前後可能會引起許多人的興趣,但幾年後眾人可能就不那麼感興趣了。
該如何選擇製作哪種類型的內容呢?
內容種類的選擇當然取決於你要銷售的產品或服務,基本上建議從stock的內容開始。
以下是①、②、③、④的順序。
① stock ✕ 轉換(conversion)的貢獻
② stock ✕ 吸引客戶的貢獻
③ flow ✕ 轉換(conversion)的貢獻
④ flow ✕ 吸引客戶的貢獻
嘗試不同種類的內容與傳播方式,找出最有效果的
雖然我們上一段說明了內容種類的優先製作順序,但實際上許多企業都是同時將預算分配在不同的內容種類上一起進行的。所以可以透過反覆試驗找出哪一種內容最能產生成效,再專注將預算投資在最有效果的內容種類上。
你是否正在持續創建同一個沒有效果的網路內容呢?了解本文中介紹的內容種類與分類方法,可以讓你不局限於單一的內容種類 ,嘗試看看不同的網路內容吧!