適合的讀者觀眾及可以學習到的項目
本篇將介紹大家日本的社群軟體排名和其用戶性別年齡比，以及每個社群軟體的特徵。現在的社群軟體已經不局限於個人的網路社交，各個企業也爭相在社群網站上建立公眾帳號吸引更多消費者，還可在社群軟體上建立品牌知名度或者做市場調查等，功能已經遠遠超越單純的網路社交。
所以這篇文章適合初期想要進入日本市場建立品牌知名度的海外行銷人員，了解並活用在日本市場適合自己品牌切入的社群軟體吧！
日本的社群軟體用戶數與普及率
根據日本ICT総研調查，2017年日本網路使用者1億12萬人中有7,216萬人使用社群軟體，2018年則增長至7,523萬人，預估到了2020年底會增加至7,937萬人。日本社群軟體的普及率在2018年時已經高達75%，而這個數字預計只會年年上升。
日本的社群軟體排名
我們來看看在日本最受歡迎的社群軟體排名：
可以看到Twitter（推特）在日本的排名相當高，這個部分跟台灣有點不太一樣。
接下來我們將各別介紹排名前三名的社群軟體。
LINE
功能概要
- 免費通話及訊息功能的通訊軟體
- 特徵是可在Timeline上使用貼圖回覆
- 主要用戶屬性：範圍廣
LINE用戶屬性
- 女性偏多（51.8%）
- 使用年齡層廣
- 用戶職業以上班族與主婦居多
Twitter（推特）
功能概要
- 140字以內的簡單推文
- 不只限於真實的朋友，可與喜愛的藝人、社群、話題連結再一起
- 主要屬性：10~40歲左右的男女
推特用戶屬性
- 40歲以下的用戶佔90%以上
- 20~30歲用戶佔57.8%
- 女性用戶逐漸增加
如果想要進軍日本市場，推特絕對是不能忽視的一個平台。但要注意其用戶年齡別是否符合你的商品或服務的目標用戶。第一大的用戶年齡是20幾歲佔 32.7%，但更要注意的是30~40歲用戶佔45.4%超過其20歲用戶。而30~40歲用戶正是育兒養家的年齡，是會花較多錢在小孩子的商品、食品、雜貨、保險甚至車子或房子等的世代。
所以若想針對日本30~40歲的群眾實施行銷策略，在推特或許可以達到很不錯的推廣效果。
功能概要
- 可以使用手機相機拍照即時影像處理並上傳社群的app
- 主要屬性：20歲左右的男女
Instagram用戶屬性
- 女性用戶明顯偏多
- 但在40歲以上男女用戶數差別逐漸變小
日本近年來成長最快速的社群軟體非Instagram莫屬，在2016年開始也有了「インスタ映え」（適合在IG上傳的照片）等流行語的風潮。而男女用戶數的差別也在40歲以上的用戶看到減少的趨勢，可以說是日本男女老少都開始使用IG了。
但若使用IG當作公司宣傳的平台，由於IG不具有「分享」的功能，傳播性相較推特和Facebook來的弱，但可以當作廣泛收集情報的工具。以及近年來新增的24小時限定公開的限時動態功能可以較輕易地發布照片並且加入超連結。
結論
以日本的社群使用者數據來看，有4500萬用戶的推特對企業來說一個不錯的行銷平台。而且年齡層不只限年輕世代，在30~40歲用戶間也非常活躍。除了其Trending功能讓其資訊的擴散速度非常快，根據統計也有84%的推特用戶有在推特上有過參加活動或購買服務的經驗。 如果想知道如何在日本營運社群帳號或發佈廣告，歡迎聯絡Cakutama （info@siteengine.co.jp）或上首頁按「免費諮詢」。
