本篇可以學習到的項目

本文將說明Google所公開的搜尋關鍵字4種類—Know、Go、Do、Buy，­在調查關鍵字的搜尋意圖時可用來當作參考。也可用來當作選擇SEO關鍵字時的參考。

為什麼了解「搜尋意圖 Search Intent」很重要

說「了解每個關鍵字的搜尋意圖對SEO來說是最重要的事」一點也不為過。由於搜尋引擎的目的是為了滿足搜尋用戶的需求，即使網站的內容豐富充實，只要內容不符合用戶的搜尋意圖，該網站是無法進入搜尋引擎的前面排名。

舉例來說，E網站用淺顯易懂的方式說明了地震發生的原理，介紹地震的豐富內容是所有其他同語言網站中數一數二，但就「地震」這單一個關鍵字來看，E網站是無法列入搜尋引擎前面的排名。原因就在「地震」這關鍵字的搜尋意圖，Google判斷用戶搜尋「地震」是「想知道有關剛剛發生的地震」，所以氣象局或新聞等有公布最新地震消息的網頁才能排上搜尋引擎前幾名。另一方面，如果是「地震 原因」「地震 原因」等關鍵字的話，E網站就有較高的可能性會列在搜尋引擎的前幾名。

如果只看地震這個案例，或許覺得這樣的關鍵字在平常的網站內容企劃中不會發生。但實際上，我們經常看到很多網站因為不了解用戶的搜尋意圖導致製作的內容與用戶意圖不符合的例子。

所以選定的關鍵字是否符合搜尋意圖，與對該關鍵字來說是否為優質內容是兩碼子事。我們以SEO的觀點來看，根據搜尋意圖來製作的內容才是好的內容。

Google公布的搜尋關鍵字分類

根據Google官方網站所公開的資訊，搜尋意圖分為四個種類：Know（想知道）、Go（想去）、Do（想做）、Buy（想買）。

Google會根據關鍵字的分類來決定什麼樣的網站會列入搜尋結果的前面排名，所以如果你的網站做了與分類相反的內容，不管內容多豐富實用排名也不會很高的。

例如，在介紹眾多書籍內容的網站中寫上有關商品分類的關鍵字，但該關鍵字被分類為「Buy」的話，該網站的排名將無法超越實際販售書籍像是Amazon或博客來等網站。因為如果該網站只在專欄中介紹書籍卻無法讓讀者購買滿足其需求，無論介紹的內容有多豐富，列出商品一覽卻無法購買的網站是無法進入搜尋結果的前面排名。（請注意並非所有商品類別的關鍵字都會被分類至「Buy」）

「Know」關鍵字分類會將像字典或使用說明般的內容等網站排名在前面。

「Go」關鍵字分類則是在第1~10名的排名結果上可看到地圖顯示，並且可以在地圖內完成用戶的操作。

「Do」關鍵字分類會在前面排名的結果顯示可以自己嘗試的方法或者為了可以操作而有的順序教學等，最近前幾名常出現影片的搜尋結果。例如可以試著搜尋「棒球 練習」或「鋼琴 練習」等關鍵字看看。

所以只要將你所選定的關鍵字進行搜尋，便可得知這個關鍵字被Google分類到這4個中的哪一個類別。依照搜尋結果排名依序確認網站內容，找出相對應的分類後，依據分類來進行網站內容的企劃吧！

舉例來說，一個電商網站擁有充實的商品介紹文與完整的頁面分類，便可以在「Buy」的關鍵字分類上得到很高的排名結果，但在「Know」跟「Do」關鍵字上可能不會出現很好的排名。如果想在「Know」跟「Do」關鍵字上得到好的排名結果，可以在商品相關的周邊知識內容上下點功夫，像是類似產品的相異之處與不同的使用方法，或者實際解說使用步驟等內容的充實。

近年來，製造商或店舖等B2C公司的網站越來越強大，有些關鍵字已經不會將比較網站和聯盟行銷網站(Affiliate Website)列入前面的排名了。這也是取決於Google如何分類這些關鍵字。

因此，利用「Go」和「Buy」關鍵字在企業跟用戶間建立連結，藉此獲得廣告收入的網站日後將更難獲得較高的排名。但非營運企業仍然有機會使用「Know」和「Do」的關鍵字。

開始實踐看看！

1. 列出你所選出的關鍵字與其建議關鍵字，然後調查每個關鍵字的搜尋結果並將其分類至Know、Go、Do、Buy的其中一個。
2. 請根據分類考慮每個關鍵字適合的內容後開始製作吧！

想想看

• 許多搜尋結果並不侷限於這四個分類中，思考一下會是什麼樣的內容呢？另外，若是適用於兩個以上的分類時，應該呈現怎麼樣的網站內容呢？
• 即使是同一個關鍵字，隨著時間的變化其分類也會有所改變。你知道是什麼樣的關鍵字嗎？