2023年国内ソフトウェアクラウドサービス購入動向調査

2023年国内ソフトウェアクラウドサービス購入動向調査

2023年にソフトウェア/クラウドサービスの購入を計画するBtoB顧客、ソフトウェア/クラウドサービス購入・選定に密接に関わる意思決定関与者219名を対象に、ソフトウェア/クラウドサービスの購入に関するアンケートを実施いたしました。

資料にはサイトエンジンの考察を含んだ調査結果だけではなく、適切なマーケティング施策のアドバイスも含まれていますので、集客のヒントとしてご利用下さい。

この資料で得られること

• BtoB顧客がソフトウェア/クラウドサービス購入を検討する際の主な情報源
• 購入を決定するために参考にしたことがあるコンテンツ
• ソフトウェア/クラウドサービスを選択する際の重要な要素
• 購入の対象から除外する理由
• ソフトウェア/クラウドサービスを乗り換える理由
• 改善ポイント
• BtoBソフトウェア/クラウドサービスに適したマーケティング手法

目次

• アンケート調査レポート概要
• 2023年国内ソフトウェア/クラウドサービス購入動向
• 2022年に購入したソフトウェア/クラウドサービスの種類
• BtoBソフトウェア/クラウドサービスの購入動向をバイヤージャーニーから探る
• 認知：どんな効果を目的にソフトウェア/クラウドサービスを購入
• 興味・関心：購入を検討する際の主な情報源
• 比較・検討：購入を決定するために参考にしたことがあるコンテンツ
• 比較・検討：ソフトウェア/クラウドサービスを選択する際の重要な要素
• 比較・検討：提供企業を選択する際の重要な要素
• 比較・検討：購入を検討してから購入決定するまでの時間
• 比較・検討：購入決定に至る前に、平均のサービス検討数
• 購入：購入の対象から除外する理由
• オンボーディング：購入後に期待すること
• リピート：アップグレードまたは乗り換えの計画
• リピート：ソフトウェア/クラウドサービスを乗り換える理由
• アンケートまとめと改善ポイント
• BtoBソフトウェア/クラウドサービスに適したマーケティング手法
• サイトエンジンがご提供する集客支援
• 無料オウンドメディアSEO診断